Wer in diesen Tagen einen Anruf von Microsoft bekommt, sollte sehr vorsichtig sein und im Zweifelsfall sofort wieder auflegen. Kriminelle haben eine neue Betrugsmasche entdeckt und geben sich als Mitarbeiter von Microsoft aus. Aber statt Hilfe anzubieten, wollen sie Daten und Geld. Die Masche ist schon häufiger aufgetaucht, aber die Gauner passen sich immer wieder an.
Eine erfolgreiche Masche
Die neue Betrugsmasche nennt sich „Microsoft-Support-Scam“ und sie taucht immer mal wieder auf. Am Anfang steht immer eine gefälschte Warnung, die auf ein Problem hinweist und dann eine Telefonnummer nennt. Dort soll das Betrugsopfer anrufen, kann aber wahlweise auch angerufen werden. Die vermeintlich freundlichen Mitarbeiter arbeiten allerdings nicht bei Microsoft, es sind Kriminelle. Aktuell sind die Betrüger wieder in Deutschland und suchen sich bevorzugt Senioren für ihre neue Betrugsmasche aus. Sie verwickeln die älteren Menschen in lange Telefongespräche und drängen sie schließlich dazu, eine sogenannte Software zur Fernwartung zu installieren. Dies kann beispielsweise TeamViewer sein, mit dem sich dann sensible Daten wie Kontonummern oder Passwörter einfach ausspähen lassen.
Die neue Variante
Aktuell gibt es eine neue Variante der bekannten Betrugsmasche. Hierbei ahmen die Kriminellen Microsoft-Defender-Meldungen nach und zeigen diese dann in Form von Pop-ups oder als Werbung auf unterschiedlichen Seiten im Internet an. So entsteht der Eindruck, dass sich auf dem Computer ein gefährlicher Virus befindet. Damit dieser entfernt werden kann, sollen die Nutzer eine bestimmte Telefonnummer anrufen, wobei sie allerdings bei einem mit Betrügern besetzten Callcenter landen. In geschickt geführten Gesprächen versuchen die Kriminellen anschließend an Geld und Daten zu gelangen. Deshalb sollten diese Meldungen also immer ignoriert werden.
Effektiv wehren
Damit die neue Betrugsmasche nicht zum Erfolgsmodell wird, sollte jeder, der einen Anruf von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter bekommt, einfach auflegen. Microsoft hat einmal mehr klargestellt, dass kein Mitarbeiter jemals ungefragt anruft, eine Mail schreibt oder nach persönlichen Daten fragt. Ignorieren sollte man zudem die Hinweise auf den unterschiedlichen Internetseiten. Wer auf einen solchen Betrugsversuch reagiert hat, muss die Software, die installiert wurde, sofort wieder entfernen und alle übermittelten Kennwörter ändern. Zudem ist es sehr wichtig, den Computer mit einem Virenschutzprogramm gründlich zu untersuchen. Ebenso wichtig ist es, den Betrugsversuch bei der Polizei anzuzeigen.
Neue Tricks
Die Kriminellen, die hinter dem sogenannten Tech-Support-Scam stecken, sind sehr erfinderisch. Sie denken sich immer wieder neue Tricks und Maschen aus, um ihre Opfer in die Falle zu locken. Nicht nur Pop-ups auf Internetseiten oder Anrufe werden für den Betrug genutzt, sie verschicken zudem entsprechende SMS oder Mails, die plötzlich in Edge-Favoriten auftauchen oder sie imitieren einfach eine bekannte Internetseite. Falls das gelingt, können sie die gefälschte Seite dann auf die Scam-Adresse verlinken.
Fazit
Es ist immer besser, auf der Hut zu sein und aufzupassen, denn damit haben Kriminelle keine Chance, an Geld oder Daten zu kommen. Eine andere Betrugsmasche macht ebenfalls die Runde. Wenn jemand etwas im Google Play Store kauft oder ein Guthaben als Geschenk nutzen möchte, stellt dies natürlich kein Problem dar. Gefährlich wird es immer erst, wenn die Google-Pay-Karte als Zahlungsmittel verlangt wird. Kein seriöses Unternehmen wird diese Karten als Zahlungsmittel akzeptieren. Demzufolge handelt es sich mit Sicherheit um Betrug, wenn diese Karte verlangt wird.
Bild: @ depositphotos.com / VitalikRadko
Häufige Fragen
Was ist der Microsoft-Support-Scam?
Der Microsoft-Support-Scam ist eine Betrugsmasche, bei der sich Kriminelle als Microsoft-Mitarbeiter ausgeben, um an persönliche Daten und Geld zu gelangen.
Wie erkenne ich einen Betrugsanruf von Microsoft?
Ein Betrugsanruf erkennt man daran, dass Microsoft niemals ungefragt anruft oder nach persönlichen Daten fragt. Legen Sie einfach auf, wenn Sie einen solchen Anruf erhalten.
Was soll ich tun, wenn ich auf einen Betrugsversuch reagiert habe?
Wenn Sie auf einen Betrugsversuch reagiert haben, entfernen Sie sofort die installierte Software und ändern Sie alle übermittelten Kennwörter.
Wie kann ich mich vor dem Microsoft-Support-Scam schützen?
Seien Sie skeptisch gegenüber unerwarteten Anrufen und ignorieren Sie verdächtige Pop-ups oder Meldungen im Internet. Vertrauen Sie nur offiziellen Kommunikationskanälen.
Was sind typische Merkmale der neuen Betrugsmasche?
Die neue Masche beinhaltet gefälschte Microsoft-Defender-Meldungen, die als Pop-ups erscheinen und Nutzer dazu verleiten, eine Telefonnummer anzurufen.
Sind ältere Menschen besonders gefährdet?
Ja, ältere Menschen sind oft Ziel dieser Betrugsmaschen, da sie weniger Erfahrung mit Technologie haben und leichter in Gespräche verwickelt werden können.
Wie sollte ich auf verdächtige Internetseiten reagieren?
Ignorieren Sie Hinweise auf verdächtigen Internetseiten und klicken Sie nicht auf Links oder Telefonnummern, die Ihnen dort angezeigt werden.
Was mache ich, wenn ich eine gefälschte Internetseite entdecke?
Melden Sie die gefälschte Internetseite umgehend bei den zuständigen Behörden oder Plattformen und informieren Sie andere Nutzer darüber.
Welche Rolle spielt Virenschutzsoftware?
Virenschutzsoftware ist wichtig, um Ihren Computer auf Malware zu überprüfen und potenzielle Bedrohungen zu erkennen und zu beseitigen.
Wie kann ich sicher online einkaufen?
Achten Sie darauf, nur bei seriösen Anbietern einzukaufen und vermeiden Sie Zahlungsmethoden wie Google-Pay-Karten, die oft mit Betrug in Verbindung stehen.
Bist du ein guter Leser? 👍
Welcher Begriff kam im Artikel vor?
Bist du ein guter Leser? 👍
Welcher Begriff kam im Artikel vor?
Bist du ein guter Leser? 👍
Welcher Begriff kam im Artikel vor?
- Ein Server-Betriebssystem von Windows – immer die richtige Wahl - Januar 16, 2026
- Software schnell und einfach online kaufen - Oktober 9, 2025
- Wie digitale Tools im Unterricht helfen können - Juni 7, 2025
