IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk in Pfungstadt, Hessen von Concat gesucht

Concat sucht einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk für die spannende Position in Pfungstadt, Hessen. Wenn du eine Leidenschaft für Technik hast und gerne im Kundenservice tätig bist, könnte das genau dein Job sein!

Deine Aufgaben als IT-Servicetechniker sind vielfältig und abwechslungsreich. Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für unsere Kunden. Du bist der direkte Ansprechpartner, wenn es um technische Probleme geht. Das bedeutet, dass Du Anfragen entgegennimmst, die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und effektiv darauf reagierst. Dabei ist es wichtig, dass Du die Fehler der IT-Umgebungen analysierst, qualifizierst und behebst. Fehlerdiagnose ist eine Kernkompetenz, und Du wirst regelmäßig mit verschiedenen Systemen und Softwareanwendungen arbeiten.

Ein wesentlicher Aspekt Deiner Tätigkeit ist das Priorisieren neuer sowie bestehender Supportanfragen. Das bedeutet, dass Du in der Lage sein musst, dringende Probleme zu identifizieren und schnell Lösungen zu finden. Die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten und gleichzeitig unter Druck die Ruhe zu bewahren, ist hier besonders wichtig.

Darüber hinaus wirst Du auch Schulungen und Workshops für Benutzer durchführen, um ihnen zu helfen, technische Lösungen optimal zu nutzen. Teamarbeit ist ebenfalls entscheidend, da Du häufig mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest, um eine reibungslose IT-Infrastruktur aufrechtzuerhalten.

Wenn Du bereit bist, ein Teil unseres dynamischen Teams zu werden und eine Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung zu übernehmen, dann bewirb Dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei Concat in Pfungstadt. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam die Herausforderungen der IT-Welt zu meistern!

Jobtitel

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk

Unternehmen

Concat

Stellenbeschreibung

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden… Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Pfungstadt, Hessen

Jobdatum

Wed, 25 Dec 2024 05:13:29 GMT

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