IT Mitarbeiter (m/w/d) – IT Service Desk Analyst in Hamburg von Watson Farley & Williams gesucht

Watson Farley & Williams sucht einen IT Mitarbeiter (m/w/d) – IT Service Desk Analyst in Hamburg, um das Team im Rahmen des globalen IT-Service-Desks zu unterstützen. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner*in für alle Mitarbeitenden, die Lösungen für diverse IT-Systeme benötigen. Deine Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Entgegennahme von Anfragen bis zur aktiven Problemlösung.

Du wirst als Teil eines dynamischen Teams arbeiten, das Lösungen bereitstellt, die auf den Prinzipien der IT Infrastructure Library (ITIL) und dem ISO20000 Service Management-Standard basieren. Das heißt konkret, dass du nicht nur die technischen Aspekte der IT betreust, sondern auch dafür verantwortlich bist, höchste Servicequalität sicherzustellen. Du wirst Kontakte zu verschiedenen Fachbereichen haben, um die Bedürfnisse der User zu verstehen und sie bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.

Was dich auszeichnet? Du bist kommunikationsstark und kannst komplexe IT-Themen verständlich erklären. Ein gutes Maß an Geduld und die Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben, sind ebenfalls entscheidend. Ein leidenschaftliches Interesse an Technologien und eine stets positive Einstellung machen dich zum idealen IT Service Desk Analyst. Darüber hinaus sind Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Vorteil.

Wenn du ein Teil eines international agierenden Unternehmens werden möchtest, das Wert auf Teamarbeit und persönliches Wachstum legt, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Nutze die Gelegenheit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und in einem spannenden Umfeld zu arbeiten. Melde dich noch heute und packe die Chance, deine Karriere im IT-Bereich auf das nächste Level zu heben!

Jobtitel

IT Mitarbeiter (m/w/d) – IT Service Desk Analyst

Unternehmen

Watson Farley & Williams

Stellenbeschreibung

Ansprechpartner*in im Rahmen unseres globalen IT-Service-Desks und stellst Lösungen für alle unterstützten IT-Systeme…, die auf der IT Infrastructure Library (ITIL) und dem ISO20000 Service Management-Standard basieren. Das zeichnet dich…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Hamburg

Jobdatum

Sun, 15 Dec 2024 23:44:01 GMT

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