Team Lead Customer Success (m/w/d) IT Security in Jena, Thüringen von Angeheuert gesucht

IT Job: Team Lead Customer Success (m/w/d) IT Security in Jena, Thüringen von Angeheuert gesucht

In der dynamischen Welt der IT-Security ist ein engagierter Team Lead für Customer Success unerlässlich. Angeheuert sucht einen erfahrenen Profi, der nicht nur im Bereich IT Support Teams versiert ist, sondern auch weiß, wie man diese erfolgreich aufbaut und kontinuierlich weiterentwickelt. Du bringst ein tiefes Wissen über Cybersecurity mit, insbesondere in der Verwaltung von IT-Betrieben und dem Netzwerkmanagement – und das am liebsten mit Linux und Mac.

Als Team Lead bist du das Bindeglied zwischen den Kunden und deinem IT-Support-Team. Du stellst sicher, dass alle Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden. Es geht nicht nur darum, Probleme zu lösen, sondern auch darum, proaktive Lösungen zu bieten, die im besten Interesse der Kunden liegen. Dein Ziel ist es, eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und dabei die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

Deine Fähigkeiten in der IT-Sicherheit spielen eine entscheidende Rolle. Du wirst umfassende Strategien entwickeln, um Sicherheitsfragen frühzeitig zu identifizieren und zu adressieren. Ein tiefes Verständnis der neuesten Bedrohungen und Technologien ist dabei unerlässlich. Du bist der Ansprechpartner, wenn es darum geht, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren.

Du solltest auch Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams mitbringen. Das bedeutet, dass du regelmäßig Schulungen und Workshops organisierst, um sicherzustellen, dass dein Team immer auf dem neuesten Stand ist. Ein gutes Arbeitsklima und eine offene Kommunikation sind der Schlüssel zum Erfolg.

Wenn du also bereit bist, die nächste Stufe in deiner Karriere zu erreichen und ein engagiertes Team zu leiten, dann könnte dieser Job in Jena genau das Richtige für dich sein!

Jobtitel

Team Lead Customer Success (m/w/d) IT Security

Unternehmen

Angeheuert

Stellenbeschreibung

von Customer Success oder IT Support Teams mit und weißt wie man ein solches aufbaut und weiterentwickelt. Du hast… ein tiefes Wissen über Cybersecurity bzw. über IT-Betriebe und Netzwerkmanagement. Vor allem mit Linux/Mac. Du hast…

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Erwartetes Gehalt

€60000 per year

Standort

Jena, Thüringen

Jobdatum

Sat, 30 Nov 2024 01:33:53 GMT

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