IT Experte für Anwenderbetreuung / User Helpdesk (m/w/d) in Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern von Weber Maschinenbau gesucht

IT Job: IT Experte für Anwenderbetreuung / User Helpdesk (m/w/d) in Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern von Weber Maschinenbau gesucht

Du hast ein Faible für IT und möchtest Teil eines innovativen Unternehmens werden? Dann ist die Stelle als IT Experte für Anwenderbetreuung bei Weber Maschinenbau genau das Richtige für dich! Hier in Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, übernimmst du eine Schlüsselrolle in der IT-Abteilung.

Das erwartet Dich bei uns: Du bist verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und IT-Anfragen. Egal, ob ein Kollege Schwierigkeiten mit seinem Laptop hat oder ein Softwareproblem aufgetreten ist — du bist die Anlaufstelle für alle IT-Belange.

Darüber hinaus leistest du IT-Support im Bereich IT-Servicedesk/-Helpdesk, sowohl remote als auch vor Ort. Du bist also nicht nur am Telefon oder im Chat aktiv, sondern auch direkt im Büro, wenn es erforderlich ist. Deine Schwerpunkte liegen in der schnellen und effizienten Fehlerdiagnose sowie im Troubleshooting.

Du kommunizierst klar und verständlich mit den Anwendern, um sicherzustellen, dass ihre Anliegen ernst genommen werden und sie sich gut betreut fühlen. Auch das Dokumentieren von Lösungsansätzen und das Verfassen von How-to-Guides gehören zu deinen Aufgaben.

Was wichtig ist: Du bringst idealerweise Erfahrungen im Helpdesk-Bereich mit und hast Freude am Umgang mit Menschen. Teamarbeit, Flexibilität und eine analytische Denkweise zeichnen dich aus. Wenn du also Lust hast, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und deine IT-Kenntnisse gewinnbringend einzusetzen, dann bewirb dich bei Weber Maschinenbau und werde Teil unseres engagierten Teams!

Jobtitel

IT Experte für Anwenderbetreuung / User Helpdesk (m/w/d)

Unternehmen

Weber Maschinenbau

Stellenbeschreibung

Das erwartet Dich bei uns: Du bist verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und IT…-Anfragen. Du leistest IT-Support im Bereich IT-Servicedesk/-Helpdesk, sowohl remote als auch vor Ort. Deine Schwerpunkte…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern

Jobdatum

Sat, 30 Nov 2024 05:24:58 GMT

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