IT Job als IT Supporter in Aachen (m/w/d) in Nordrhein-Westfalen von grinnberg gesucht

Ein führendes Unternehmen in Aachen sucht einen IT Supporter (m/w/d) im 1st Level Support, um den reibungslosen IT Arbeitsplatz zu gewährleisten. Die Stelle richtet sich an technologieaffine Personen, die Freude daran haben, anderen bei ihren IT-Anfragen zu helfen. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Benutzer, die Unterstützung bei einfachen Hard- und Softwareproblemen benötigen.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die schnelle Bearbeitung von IT-Anfragen. Sie nehmen Anrufe entgegen, diagnostizieren Probleme und bieten Lösungen per Telefon oder über Ticketsysteme an. Dabei ist es wichtig, effizient zu arbeiten und eine freundliche sowie hilfsbereite Kommunikation aufrechtzuerhalten. IT Supporter haben einen direkten Einfluss auf die Mitarbeiterzufriedenheit und somit auf die gesamte Produktivität im Unternehmen.

Darüber hinaus sollten Sie grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkadministration, Benutzerverwaltung und gängiger Software besitzen. Wenn Sie bereits Erfahrungen im 1st Level Support gesammelt haben, ist das von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit einem ausgeprägten technischen Interesse sind herzlich willkommen. Es wird nicht nur wichtig sein, technische Fähigkeiten zu zeigen, sondern auch Ihre kommunikativen Fähigkeiten. Die Fähigkeit, komplexe technische Informationen einfach zu erklären, kann vor allem für weniger technikaffine Kollegen von großem Wert sein.

Die Position bietet nicht nur die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, sondern auch Weiterbildungsmöglichkeiten in einem zukunftssicheren Sektor. Wenn Sie also gerne Probleme lösen und einen Beitrag zur Optimierung des IT Supports leisten möchten, dann sollten Sie sich unbedingt auf diese spannende Stelle bewerben! In Aachen wartet Ihr neues berufliches Abenteuer auf Sie.

Jobtitel

IT Job als IT Supporter in Aachen (m/w/d)

Unternehmen

grinnberg

Stellenbeschreibung

Ein führendes Unternehmen in Aachen sucht einen IT Supporter (m/w/d) im 1st Level Support, der für den reibungslosen IT… Arbeitsplatz Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support Schnelle Lösung einfacher Hard- und Softwareprobleme per Telefon…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Nordrhein-Westfalen

Jobdatum

Wed, 27 Nov 2024 23:50:01 GMT

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