Für unseren renommierten Kunden in Nürnberg, Bayern, suchen wir Sie als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Diese spannende Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.
Aufgaben: In dieser Rolle sind Sie erster Ansprechpartner für IT-Anwender. Sie leisten sowohl First als auch Second Level Support und helfen bei der Lösung technischer Probleme. Dabei führen Sie dokumentierte Serviceprozeduren durch und stellen sicher, dass die Anfragen effizient bearbeitet werden. Ihre Aufgaben umfassen zudem die Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen sowie die Administration von Benutzerkonten. Wenn also ein Kollege mit seinen technischen Geräten kämpft, sind Sie zur Stelle!
Aber das ist noch nicht alles! Darüber hinaus wird von Ihnen erwartet, dass Sie auch wertvolle Dokumentationen erstellen und für die kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse sorgen. Sie tragen aktiv zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei, indem Sie Anwenderprobleme analysieren und Lösungen bereitstellen.
Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und einen serviceorientierten Ansatz haben, ist diese Position ideal für Sie! Wir suchen nach jemandem, der teamorientiert ist und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten besitzt. Ein offenes Ohr für die Anfragen der Anwender, gepaart mit einer schnellen Auffassungsgabe, sind entscheidend, um erfolgreich in dieser Rolle zu sein.
Falls Sie sich in einem technologischen Umfeld wohlfühlen und Ihre Karriere im IT-Service vorantreiben möchten, zögern Sie nicht. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams in Nürnberg!
Jobtitel
IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Unternehmen
Shaar Consulting
Stellenbeschreibung
Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als… IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Nürnberg AUFGABEN… • First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support • Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren…
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Erwartetes Gehalt
Standort
Nürnberg, Bayern
Jobdatum
Wed, 27 Nov 2024 23:58:30 GMT
* Hinweis in unserer Datenschutzerklärung
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