IT-Mitarbeiter/in im 1st und 2nd Level Support in Köln, Nordrhein-Westfalen von Carglass gesucht

Carglass sucht für den Standort Köln, Nordrhein-Westfalen, engagierte IT-Mitarbeiter/innen im 1st und 2nd Level Support zur Unterstützung des Bereichs Digital & IT. Diese spannende Position ist zunächst auf ein Jahr befristet und startet zum frühestmöglichen Zeitpunkt.

Dein Aufgabenbereich als IT-Supporter/in umfasst die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden. Dabei bist du verantwortlich für die Diagnose von Störungen, die Installation von Software sowie die Betreuung von Hard- und Software. Mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Art stellst du sicher, dass jeder Nutzer die Unterstützung erhält, die er benötigt.

In der Rolle des IT-Supporters bist du nicht nur Problemlöser, sondern auch Kommunikator. Die Analyse von Support-Anfragen und die Dokumentation von Lösungen gehören ebenso zu deinem Alltag. Zudem arbeitest du eng mit dem 2nd Level Support zusammen, um komplexere Anliegen effizient weiterzuleiten. Das gibt dir die Möglichkeit, dein technisches Know-how kontinuierlich zu erweitern und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entfalten.

Wenn du eine Leidenschaft für IT hast, gerne im Team arbeitest und stets darauf bedacht bist, die beste Unterstützung zu bieten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bring deine Talente ein und werde Teil eines Unternehmens, das Innovation und Kundenzufriedenheit großschreibt. Carglass bietet dir die Chance auf eine spannende Karriere mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Digital & IT. Lass uns gemeinsam die Herausforderungen der digitalen Welt meistern!

Jobtitel

IT-Mitarbeiter/in im 1st und 2nd Level Support

Unternehmen

Carglass

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung für den Bereich Digital & IT suchen wir zunächst auf ein Jahr befristet und zum frühestmöglichen… Zeitpunkt einen IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d) Dein Aufgabenbereich Als IT-Supporter/in bist du…

Zur kompletten Jobbeschreibung … *

Erwartetes Gehalt

Standort

Köln, Nordrhein-Westfalen

Jobdatum

Wed, 27 Nov 2024 08:11:19 GMT

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