PAUL IT-Service GmbH sucht derzeit engagierte und motivierte Mitarbeiter für die Position des IT Supporters im 1st-Level-Support (m/w/d) in Berlin. Wenn Sie ein leidenschaftlicher Problemlöser sind und gerne im direkten Kontakt mit Menschen stehen, könnte dies Ihre Chance sein!
In dieser Rolle sind Sie Ansprechpartner für die IT-Hotline und den Service Desk. Sie unterstützen die Mitarbeiter in einer Bundesbehörde bei IT-Fragen, Störungen und Serviceanforderungen, sowohl telefonisch als auch remote. Dabei ist es wichtig, dass Sie nicht nur technisches Know-how mitbringen, sondern auch die Fähigkeit, Lösungsansätze einfach und verständlich zu kommunizieren.
Sie beantworten Anfragen, analysieren Probleme und bieten schnelle Lösungen an. Das erfordert eine strukturierte Denkweise und viel Geduld. Oftmals müssen Sie auch kreativ sein, um auch bei schwierigeren Problemen einen Ausweg zu finden. Natürlich sind gute kommunikative Fähigkeiten unerlässlich, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen und sie während des gesamten Prozesses zu begleiten.
Eine betriebliche Schulung ermöglicht es Ihnen, sich in die speziellen Arbeitsabläufe und Systeme der Bundesbehörde einzuarbeiten. Dabei wird Teamarbeit wirklich großgeschrieben. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und stets auf dem neuesten Stand der IT-Entwicklungen bleibt.
Wenn Sie also eine Leidenschaft für Technik und Menschen haben, zögern Sie nicht! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das Ihnen die Möglichkeit bietet, in der spannenden Welt des IT-Supports tätig zu sein. Entfalten Sie Ihre Fähigkeiten und starten Sie Ihre Karriere bei PAUL IT-Service GmbH!
Jobtitel
IT Supporter im 1st-Level-Support (m/w/d)
Unternehmen
PAUL IT-Service GmbH
Stellenbeschreibung
IT Supporter im 1st-Level-Support/ IT-Hotline/ Service Desk Wir suchen derzeit engagierte und motivierte Mitarbeiter… den Mitarbeitern in einer Bundesbehörde bei IT-Fragen, Störungen und Serviceanforderungen (telefonisch und Remote). Problemlösung…
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Erwartetes Gehalt
Standort
Berlin
Jobdatum
Sat, 28 Sep 2024 05:16:12 GMT
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