Sie wollen Ihre IT Erfahrung gewinnbringend bei einem innovativen und systemrelevanten Unternehmen einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support bei Shaar Consulting in Stuttgart, Baden-Württemberg!
In dieser spannenden Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle als Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen. Ihre Hauptaufgabe besteht im First-Level Support – hier sind Sie der erste Held, wenn technische Probleme auftreten. Sie nehmen Anrufe entgegen, analysieren die Anliegen und finden zügig Lösungen. Dabei ist es wichtig, nicht nur technisch versiert zu sein, sondern auch über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zu verfügen. Schließlich geht es darum, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und die Anwender bei ihren Herausforderungen zu unterstützen.
Darüber hinaus dokumentieren Sie die eingehenden Anfragen in unserem Ticketsystem und helfen dabei, wiederkehrende Probleme zu identifizieren. Diese proaktive Herangehensweise ermöglicht es uns, die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das enger zusammenarbeitet, um Herausforderungen gemeinsam zu meistern.
Die Stelle erfordert nicht nur technisches Know-how, sondern auch eine Portion Empathie und Geduld. Schließlich sind unsere Kunden darauf angewiesen, dass ihre Anliegen ernst genommen werden und sie schnell Hilfe erhalten. Wenn Sie eine Leidenschaft für die IT haben und gerne im Team arbeiten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.
Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Wert auf Innovation, Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die IT-Welt ein Stück besser zu machen!
Jobtitel
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support
Unternehmen
Shaar Consulting
Stellenbeschreibung
Sie wollen Ihre IT Erfahrung gewinnbringend bei einem innovativen und systemrelevanten Unternehmen einbringen…? Dann freuen wir uns für auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter für den IT-Support Ihre Aufgaben: • First-Level Support für alle Help…
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Erwartetes Gehalt
Standort
Stuttgart, Baden-Württemberg
Jobdatum
Sat, 09 Nov 2024 23:52:06 GMT
* Hinweis in unserer Datenschutzerklärung
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