IT Job: IT-Requirements Engineer in Customer Success Management in Hannover, Niedersachsen von Enercity gesucht
In der dynamischen Welt der Informationstechnologie ist eine Schlüsselposition der IT-Customer Success Manager (m/w/d). Enercity, ein führendes Unternehmen in Hannover, Niedersachsen, sucht genau diese Talente, um ihre IT-Anforderungen effektiv zu managen. Als zentrale:r Ansprechpartner:in bist du die Verbindung zwischen Technik und den spezifischen Bedürfnissen der Kunden in den jeweiligen Domänen-IT.
Deine Aufgaben sind vielseitig und spannend. Im Rahmen des zentralen IT-Demand-Management-Prozesses begleitest du alle Phasen, vom ersten Kontakt mit den Stakeholdern bis hin zur abschließenden Implementierung der Lösungen. Dabei ist es essenziell, die verschiedenen Anforderungen präzise zu erfassen und in umsetzbare Konzepte zu übersetzen. Deine Fähigkeit, technische Aspekte verständlich zu kommunizieren, wird hier unerlässlich sein.
Zusätzlich bist du verantwortlich für die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und der nachhaltigen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Durch regelmäßige Feedbackschleifen und enge Kooperation mit den Fachabteilungen kannst du sicherstellen, dass alle Bedürfnisse und Wünsche optimal umgesetzt werden. Dein analytisches Denkvermögen trägt dazu bei, technische Herausforderungen schnell zu lösen und die Effizienz der IT-Prozesse stetig zu optimieren.
Die Rolle des IT-Requirements Engineers in diesem Kontext erfordert nicht nur technisches Know-how, sondern auch ein hohes Maß an Empathie und Kommunikationsfähigkeit. Du wirst in einem agilen Umfeld arbeiten, in dem deine Beiträge direkt zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg beitragen. Wenn du auf der Suche nach einer herausfordernden und erfüllenden Position bist, ist diese Stelle bei Enercity genau das Richtige für dich!
Jobtitel
IT-Requirements Engineer in Customer Success Management
Unternehmen
Enercity
Stellenbeschreibung
Aufgaben Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT…-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT„. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest…
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Erwartetes Gehalt
Standort
Hannover, Niedersachsen
Jobdatum
Thu, 24 Oct 2024 07:37:46 GMT
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