L&W Consolidation sucht aktuell für den Standort Berlin einen 2nd Level IT Remote Support (m/w/d) mit der Kennziffer SG8596. In dieser spannenden Position bist du Teil eines dynamischen Teams, das für die Verwaltung und Betreuung von mehr als 40.000 mobilen Endgeräten (Windows 10) verantwortlich ist.
Die Hauptaufgabe in diesem Job besteht darin, IT-Störungen umfassend zu analysieren und zu beheben. Zu deinem Alltag gehört die Bearbeitung von Serviceanfragen, die sowohl telefonisch als auch über Ticketsysteme eingereicht werden. Hierbei ist es wichtig, ein hohes Maß an Professionalität und Freundlichkeit an den Tag zu legen, denn oft handelt es sich um drängende Probleme, die schnell gelöst werden müssen.
Du bist die zentrale Anlaufstelle für Benutzeranliegen und trägst dazu bei, dass ihnen schnell und effizient geholfen wird. Ein breites technisches Know-how ist dabei unerlässlich. Du solltest mit den gängigen IT-Tools und -Technologien vertraut sein, um die Anfragen effektiv zu bearbeiten.
Zusätzlich ist eine gewisse Kommunikationsstärke gefragt, denn du wirst mit verschiedenen Abteilungen und Teammitgliedern zusammenarbeiten. Dabei ist es von großer Bedeutung, Vertrauen zu schaffen und auf eine positive Zusammenarbeit hinzuarbeiten.
Der Job bietet nicht nur die Möglichkeit, in einem modernen Unternehmen zu arbeiten, sondern auch die Freiheit und Flexibilität des Remote Supports. Das bedeutet, du kannst in einem vertrauten Umfeld arbeiten und gleichzeitig einen wertvollen Beitrag leisten. Wenn du also ein leidenschaftlicher Problemlöser bist und Spaß daran hast, anderen zu helfen, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!
Jobtitel
2nd Level IT Remote Support (m/w/d) [Kziff. SG8596]
Unternehmen
L&W Consolidation
Stellenbeschreibung
Vertrauen verbindet 2nd Level IT Remote Support (m/w/d) [Kziff. SG8596] Aufgaben Verwaltung und Betreuung von… mehr als 40.000 mobilen Endgeräten (Windows 10) Umfassende Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen via…
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Erwartetes Gehalt
Standort
Berlin
Jobdatum
Wed, 02 Oct 2024 02:12:21 GMT
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