IT Support Kundenbetreuer/in – 1st Level in Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen von Hofmann Personal gesucht

Sie suchen einen spannenden Job im Bereich IT? Dann könnte die Stelle als IT Support Kundenbetreuer/in – 1st Level in Mönchengladbach genau das Richtige für Sie sein! Die Position wird von Hofmann Personal ausgeschrieben und richtet sich an engagierte Fachkräfte, die Freude daran haben, Kunden in der IT-Branche zu unterstützen. Unser namhafter Kunde zeichnet sich durch verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von bekannten Institutionen aus, was die Unternehmensreputation weiter stärkt.

Ihre Hauptaufgaben in dieser Rolle umfassen die Annahme und Erfassung von Kundenanfragen sowie die Lösung von technischen Problemen. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung benötigen – ob am Telefon oder über diverse Kommunikationskanäle. Ein freundlicher Umgang und eine lösungsorientierte Denkweise sind hier unerlässlich!

Während Sie täglich mit Kunden interagieren, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Darüber hinaus sammeln Sie wertvolle Erfahrung, die nicht nur Ihre technische Expertise vertieft, sondern auch Ihre Karrierechancen in der IT-Branche verbessert.

Ein wichtiges Augenmerk sollten Sie auf die Dokumentation von Anfragen und Lösungen legen, denn dies trägt dazu bei, die Wissensdatenbank zu aktualisieren und zukünftige Anfragen effizienter zu bearbeiten. Teamarbeit spielt dabei eine wesentliche Rolle, denn gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen finden Sie stets die besten Lösungen.

Wenn Sie sich für diese abwechslungsreiche Herausforderung interessieren und Teil eines renommierten Unternehmens werden möchten, zögern Sie nicht, sich zu bewerben! Ihre Chance auf einen IT Job, der nicht nur fordert, sondern auch fördert!

Jobtitel

IT Support Kundenbetreuer/in – 1st Level

Unternehmen

Hofmann Personal

Stellenbeschreibung

IT Support Kundenbetreuer/in – 1st Level Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von bekannten Institutionen… unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach. Ihre Aufgaben: Annahme, Erfassung sowie Lösung von…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen

Jobdatum

Wed, 02 Oct 2024 03:56:09 GMT

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