IT-Experte als Service Owner / IT-Service Manager (m/w/d) in Essen, Nordrhein-Westfalen von Westnetz gesucht

In der digitalen Welt von heute ist die Rolle des IT-Experten als Service Owner oder IT-Service Manager von zentraler Bedeutung. Westnetz sucht in Essen, Nordrhein-Westfalen, eine dynamische Persönlichkeit, die sich mit Leidenschaft für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services einsetzt. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von der Gestaltung neuer IT-Services bis hin zur Optimierung bestehender Systeme.

Du bist also verantwortlich für die strategische Ausrichtung und das kontinuierliche Verbesserung der Service-Qualität. Ein essenzieller Aspekt deiner Rolle ist die Vereinbarung von Service-Level Agreements (SLAs). Diese definieren die Erwartungen, Standards und Verantwortlichkeiten, die sowohl für das Unternehmen als auch für die Kunden von Bedeutung sind. Hierbei ist es wichtig, dass du sowohl technische als auch betriebswirtschaftliche Gesichtspunkte berücksichtigst.

In dieser Position spielst du eine Schlüsselrolle bei der Planung des zukünftigen IT-Serviceportfolios. Es geht darum, innovative Lösungen zu entwickeln, die den sich ständig verändernden Anforderungen der Branche gerecht werden. Du bist also nicht nur ein Problemlöser, sondern auch ein Vordenker, der die digitale Transformation aktiv mitgestaltet. Dabei ist die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern, wie z.B. der Softwareentwicklung oder dem Kundenservice, von hoher Relevanz.

Sei Teil eines engagierten Teams, das daran arbeitet, den Kunden die bestmöglichen IT-Dienstleistungen zu bieten. Mit deiner Expertise im Bereich IT-Management und deiner Fähigkeit, strategisch zu denken und agil zu agieren, wirst du ein wichtiger Baustein für den Erfolg von Westnetz in der Region. Wenn du also nach einer spannenden neuen Herausforderung suchst, könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!

Jobtitel

IT-Experte als Service Owner / IT-Service Manager (m/w/d)

Unternehmen

Westnetz

Stellenbeschreibung

Dafür stehst Du auf: Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich (Service… Services sowie die Vereinbarung von Service-Level Agreements Du stellst das bestehende und die Planung des zukünftigen IT…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Essen, Nordrhein-Westfalen

Jobdatum

Sun, 29 Sep 2024 07:55:32 GMT

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