In Dortmund, Nordrhein-Westfalen, sucht Westnetz einen IT-Experten als Service Owner / IT-Service Manager (m/w/d). Diese Schlüsselposition fordert gestandene Profis, die für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich zeichnen. Wenn Du ein Faible für technische Details und ein Talent für strategisches Denken hast, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Dich sein!
In Deinem neuen Job bist Du nicht nur die treibende Kraft hinter bestehenden IT-Services, sondern auch für die Vision und Strategie der zukünftigen Serviceangebote zuständig. Dabei ist es unabdingbar, dass Du die Anforderungen der internen und externen Stakeholder im Auge behältst. Die Vereinbarung von Service-Level Agreements (SLAs) spielt dabei eine zentrale Rolle. Du sorgst dafür, dass die vereinbarten Leistungsstandards eingehalten werden und unterstützt so die Effizienz der Betriebsabläufe.
Ein weiterer spannender Aspekt Deiner Tätigkeit ist die Analyse und Optimierung von bestehenden Prozessen. Hierbei geht es nicht nur um die Identifizierung von Verbesserungspotentialen, sondern auch um die Implementierung von Lösungen, die den gesamten IT-Service verbessern. Das bedeutet auch, dass Du regelmäßig mit verschiedenen Teams kommunizieren und eng zusammenarbeiten musst.
Zudem erwarten wir von Dir, dass Du Trends im IT-Bereich beobachtest und innovative Lösungen in die Planung einfließen lässt – technologisch an der Spitze zu sein, ist hier entscheidend! Dein Beitrag wird maßgeblich zur Verbesserung der Servicequalität beitragen und die Zufriedenheit der Endnutzer steigern.
Wenn Du also ein kreativer Problemlöser mit einer Leidenschaft für IT-Management bist, könnte dies Deine Chance sein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mach den ersten Schritt in Deine neue Karriere bei Westnetz!
Jobtitel
IT-Experte als Service Owner / IT-Service Manager (m/w/d)
Unternehmen
Westnetz
Stellenbeschreibung
Dafür stehst Du auf: Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlich (Service… Services sowie die Vereinbarung von Service-Level Agreements Du stellst das bestehende und die Planung des zukünftigen IT…
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Erwartetes Gehalt
Standort
Dortmund, Nordrhein-Westfalen
Jobdatum
Sun, 29 Sep 2024 07:55:44 GMT
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