IT-Supporter Inhouse – 1st/2nd Level Support (m/w/d) in Baden-Württemberg von Franklin Fitch gesucht

IT Job: IT-Supporter Inhouse – 1st/2nd Level Support (m/w/d) in Baden-Württemberg von Franklin Fitch gesucht

Über uns
Unser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das sich auf spezialisierte Softwarelösungen in der modernen Geschäftswelt fokussiert. Hier steht die Nutzerfreundlichkeit stets im Mittelpunkt, denn der Erfolg des Unternehmens hängt maßgeblich von der Zufriedenheit seiner Mitarbeiter und Kunden ab.

Aufgaben
Du bist die primäre Ansprechperson für deine KollegInnen bei IT-Fragen im 1st und 2nd Level Support. Dein Ziel ist es, technische Herausforderungen schnell und effizient zu lösen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten. Du beantwortest eingehende Anfragen, führst Fehlersuche durch und koordinierst Lösungsansätze mit dem Team. Außerdem stehst du bei Softwareinstallationen und -konfigurationen beratend zur Seite.

Zusätzlich spielt die Dokumentation eine wichtige Rolle in deinem Alltag, denn das Festhalten von Lösungen und Prozessen sorgt dafür, dass das Team stets auf dem neuesten Stand bleibt. Du hast die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und dabei deine eigenen Ideen einzubringen.

Anforderungen
Um in dieser Position durchzustarten, benötigst du fundierte Kenntnisse in der IT-Support-Welt sowie Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen und Anwendungen. Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und kommunikative Fähigkeiten sind ebenso gefragt, denn du wirst oft der erste Kontaktpunkt für technische Anliegen deiner KollegInnen sein.

Wenn du eine Leidenschaft für Technik hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, dann könnte dieser Job genau das Richtige für dich sein. Schick uns deine Bewerbung und werde Teil eines wachsenden Unternehmens, das stets auf der Suche nach neuen Talenten ist!

Jobtitel

IT-Supporter Inhouse – 1st/2nd Level Support (m/w/d)

Unternehmen

Franklin Fitch

Stellenbeschreibung

Über uns Unser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das sich auf spezialisierte Softwarelösungen in… stets im Fokus. Aufgaben Du bist die primäre Ansprechperson für deine KollegInnen bei IT-Fragen im 1st und 2nd Level Support…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Baden-Württemberg

Jobdatum

Thu, 26 Sep 2024 22:31:30 GMT

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