IT Service Desk Agent (m/w/d) in Hamburg von Herrmann Personal gesucht

IT Job: IT Service Desk Agent (m/w/d) in Hamburg von Herrmann Personal gesucht

Unser Kunde, einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland, sucht einen engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) in Hamburg. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen mehr als 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren überzeugt es durch erstklassigen Service und innovative Lösungen.

Als IT Service Desk Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und Probleme der Kunden. Ihr Hauptziel? Probleme schnell und effizient zu lösen und Anfragen professionell zu bearbeiten. Sie nehmen Unterstützungsgesuche entgegen, analysieren die Anliegen und bieten Lösungen an – und das alles mit einem freundlichen und hilfsbereiten Auftreten.

Eine interessante Facette dieser Position ist die Möglichkeit, enger mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten. So werden Sie nicht nur Ihre Kommunikationsfähigkeiten schärfen, sondern auch Ihr technisches Know-how erweitern.

Dabei kommt es vor allem auf Ihre Fähigkeit an, strukturiert zu denken und Probleme proaktiv anzugehen. Sie werden wünschen, dass der Kunde am Ende des Gesprächs nicht nur zufrieden, sondern begeistert ist! Neben einer professionellen Einarbeitung erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, das von Flexibilität und Teamarbeit geprägt ist.

Voraussetzungen für die Stelle sind fundierte Kenntnisse im IT-Support, idealerweise erste Erfahrungen im Servicebereich und eine hohe Kundenorientierung. Eine klare und verständliche Kommunikation ist ebenso wichtig wie eine schnelle Auffassungsgabe.

Wenn Sie in der pulsierenden Stadt Hamburg arbeiten möchten und eine Leidenschaft für IT haben, könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein! Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen und aufgeschlossenen Teams!

Jobtitel

IT Service Desk Agent (m/w/d)

Unternehmen

Herrmann Personal

Stellenbeschreibung

UNSER KUNDE Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern… an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Hamburg

Jobdatum

Mon, 23 Sep 2024 22:40:54 GMT

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