IT-Service-Manager – Systemtechnik (m/w/d) in Pulheim, Nordrhein-Westfalen – Köln, Nordrhein-Westfalen von Amprion gesucht

Amprion sucht einen motivierten IT-Service-Manager – Systemtechnik (m/w/d) für die Region Pulheim und Köln, Nordrhein-Westfalen. In dieser Schlüsselrolle erwartet Sie eine enge Zusammenarbeit mit unseren IT-Teams und den Fachabteilungen, um eine reibungslose Bereitstellung unserer IT-Services zu gewährleisten.

Eine Ihrer Hauptaufgaben wird das Service Request Management sein. Hierbei entgegennimmt, priorisiert und bearbeitet Sie Serviceanfragen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Nutzer effizient erfüllt werden. Sie werden als Bindeglied fungieren, das zwischen den technischen Experten und den fachlichen Anforderungen vermittelt. Dies erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für die Herausforderungen, denen sich die einzelnen Abteilungen gegenübersehen.

Darüber hinaus werden Sie mit Monitoring-Tools arbeiten, um die Performance unserer IT-Services zu überwachen und gegebenenfalls Optimierungsmaßnahmen einzuleiten. Ihr Beitrag ist entscheidend, um Störungen frühzeitig zu erkennen und gezielt darauf zu reagieren. Es erwarten Sie ein dynamisches Umfeld und spannende Herausforderungen, in dem Ihr Know-how gefordert ist.

Eine proaktive Denkweise ist essenziell, um bei der Umsetzung von IT-Strategien und -Projekten mitzuhelfen. Als IT-Service-Manager werden Sie nicht nur technischen Support leisten, sondern auch strategische Maßnahmen empfehlen, die zur Verbesserung der Servicequalität führen.

Wenn Sie ein Teamplayer sind, der gerne in einem innovativen Umfeld arbeitet und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen, dann könnte diese Stelle die richtige Wahl für Sie sein. Bei Amprion haben Sie die Möglichkeit, maßgeblich zur Effizienz unserer IT-Abteilung beizutragen und dabei Ihre eigenen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns!

Jobtitel

IT-Service-Manager – Systemtechnik (m/w/d)

Unternehmen

Amprion

Stellenbeschreibung

IHRE AUFGABEN: enge Zusammenarbeit mit unseren IT-Teams und den Fachabteilungen, um eine reibungslose Bereitstellung… unserer IT-Services zu gewährleisten (Service Request Management) Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Service…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Pulheim, Nordrhein-Westfalen – Köln, Nordrhein-Westfalen

Jobdatum

Thu, 19 Sep 2024 04:42:35 GMT

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