Suchst Du nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Dann könnte die Position als Service Desk Agent (gn) für den 1st Level IT Support in der Spät- oder Nachtschicht in Bayern von Cancom genau das Richtige für Dich sein! Hier wird tagtäglich daran gearbeitet, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern.
In dieser Rolle bist Du der erste Ansprechpartner für Kunden, die technische Unterstützung benötigen. Du kümmerst Dich um eine Vielzahl von Anfragen, von Passwortproblemen bis hin zu Softwarefehlern. Dabei erwartest Du nicht nur eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sondern auch ein Verständnis für IT-Prozesse und -Technologien. Ein Berufsabschluss als Kaufmann für Dialogmarketing (gn) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport sind daher zwingend erforderlich.
Was macht diese Position besonders? Es ist die Möglichkeit, proaktiv Probleme zu lösen und auf die verschiedenen Herausforderungen einzugehen, die die Nutzer täglich am Bildschirm erleben. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich der Zufriedenheit der Kunden verschrieben hat. Flexibilität ist hierbei ebenfalls ein großes Plus; die Schichtarbeit ermöglicht Dir, die Arbeitszeiten gut mit Deinem persönlichen Leben abzustimmen.
Wenn Du leidenschaftlich daran interessiert bist, anderen zu helfen und Deine IT-Kenntnisse in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln, dann bewirb Dich bei Cancom! Hier bekommst Du die Gelegenheit, Deine Fähigkeiten auszubauen und Teil eines innovativen Unternehmens zu werden, das stets vorankommt. Werde zum Herzstück des IT-Services und bring Deine Karriere auf die nächste Stufe!
Jobtitel
Service Desk Agent (gn) – 1st Level IT Support im Service Desk Spät-/Nachtschicht
Unternehmen
Cancom
Stellenbeschreibung
tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu…), Kaufmann für Dialogmarketing (gn) oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport…
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Erwartetes Gehalt
Standort
Bayern
Jobdatum
Sun, 15 Sep 2024 22:09:26 GMT
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