Fachinformatiker (all genders) IT Service Desk (1st Level Support) in Rosslau, Sachsen-Anhalt – Dessau, Sachsen-Anhalt von Datagroup gesucht

Die Datagroup sucht aktuell einen IT Job als Fachinformatiker (all genders) im IT Service Desk (1st Level Support) in Rosslau, Sachsen-Anhalt – Dessau. Diese Position bietet die spannende Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit kombiniert, um Kunden den besten Support zu bieten.

Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, etwa zum Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-System-Elektroniker. Zudem sind fundierte Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport unerlässlich. In dieser Rolle sind Sie oft der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und helfen ihnen bei technischen Problemen. Hierbei sind Ihre Kommunikationsfähigkeiten gefragt, um die Anliegen klar zu erfassen und schnell passende Lösungen zu finden.

Die Aufgabe beinhaltet nicht nur die Bearbeitung von Supportanfragen, sondern auch, bei Bedarf, die Weiterleitung komplexerer Probleme an den 3rd Level Support. Das bedeutet, dass Sie Teil eines umfassenden Support-Netzwerks sind, das durch effektive Zusammenarbeit herausragende Ergebnisse erzielt. Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft sind somit von Vorteil.

Außerdem sollten Sie in der Lage sein, sowohl kleine als auch größere Herausforderungen proaktiv anzugehen und Kunden auch unter Druck einen hervorragenden Service zu bieten. Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Softwareanwendungen sind hilfreich, um schnelle Lösungen zu ermöglichen.

Lust auf eine neue Herausforderung? Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem innovativen Umfeld arbeiten möchten, dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil der Datagroup-Familie!

Jobtitel

Fachinformatiker (all genders) IT Service Desk (1st Level Support)

Unternehmen

Datagroup

Stellenbeschreibung

und 3rd Level Support). Skill Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (all genders…) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie fundierte Erfahrung im telefonischen Anwender Support. Gute…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Rosslau, Sachsen-Anhalt – Dessau, Sachsen-Anhalt

Jobdatum

Fri, 16 Aug 2024 03:05:14 GMT

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