IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk in Pfungstadt, Hessen von Concat gesucht

Die Firma Concat sucht derzeit einen IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk in Pfungstadt, Hessen. In dieser spannenden Position bist du das Aushängeschild des Unternehmens für Kunden, da deine Hauptaufgabe im erstklassigen Service für die Kunden besteht. Dabei ist es entscheidend, dass du mit Engagement und Fachwissen auftrittst.

Zu deinen täglichen Herausforderungen gehört das Analysieren, Qualifizieren und Beheben von Fehlern in unterschiedlichen IT-Umgebungen. Das bedeutet, dass du nicht nur Probleme schnell identifizierst, sondern auch technische Lösungen entwickelst, die langfristig funktionieren. Du bist der erste Ansprechpartner, wenn es um Support-Anfragen geht, und du zeigst dabei ein hohes Maß an Geduld und Verständnis gegenüber den Anliegen der Nutzer.

Ein wichtiger Teil deiner Rolle wird es zudem sein, neue sowie bestehende Support-Anfragen zu priorisieren. Du musst ein gutes Gespür für Dringlichkeiten entwickeln und wissen, welche Probleme sofortige Aufmerksamkeit benötigen. Das erfordert nicht nur technisches Wissen, sondern auch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um verständliche Erklärungen zu bieten und ein vertrauensvolles Verhältnis zu den Kunden aufzubauen.

Du solltest dir darüber im Klaren sein, dass die Stelle nicht nur technische Anforderungen hat, sondern auch einen ausgeprägten Teamgeist erfordert. Zusammenhalt und Kooperation mit deinen Kollegen sind unerlässlich, um einen reibungslosen Ablauf im Servicedesk zu gewährleisten.

Zusammengefasst ist die Position als IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei Concat eine ideale Möglichkeit, deine Fähigkeiten im IT-Support einzusetzen und gleichzeitig in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wenn du also Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in der IT hast, könnte dies die perfekte Chance für dich sein!

Jobtitel

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk

Unternehmen

Concat

Stellenbeschreibung

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden… Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Pfungstadt, Hessen

Jobdatum

Fri, 16 Aug 2024 05:32:36 GMT

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