Produkt Detail

Viele Kunden wissen zwar, was sie wollen, können dies aber dem Software-Lieferanten nicht übermitteln. Der erste Schritt bei Beschaffung und Bewertung eines ERP-Programms muss deshalb die Erstellung eines Pflichtenheftes sein. Meist wird jedoch der zweite Schritt, sprich Kauf des Software-Paketes, vor dem ersten Schritt gemacht.
Die Konsequenz daraus spüren die Unternehmen dann nach kurzer Zeit. Viele Programm-Module sind womöglich überflüssig (wurden allerdings mitbezahlt); andere Programmteile fehlen ganz. Dadurch wird die gesamte Investition in der Regel in Frage gestellt. Nicht selten sind die Kosten für Zusatzprogrammierung und Anpassung genau so hoch wie die Kosten des gekauften Software-Paketes.
Praxisorientierte Checklisten, Vorlagen und Basispflichtenhefte in diesem Buch zeigen Ihnen, was Sie möglicherweise benötigen, und helfen Ihnen, Ihr Pflichtenheft arbeitssparend zu erstellen.
In der Praxisanleitung zur Pflichtenheft-Erstellung zeigt der Autor Ihnen:
Sinn und Zweck von ERP-Programmen, die Einführung eines ERP-Management-Handbuches,
die Pflichtenhefterstellung mit Hilfe von Checklisten, praxisorientierten Vorlagen und Pflichtenheften aus der Praxis.


Aus dem Inhalt:
• ERP-Programme – Sinn und Zweck für das Unternehmen
• Internet - Intranet
• ERP-Phasenkonzept – strukturiert zum Ziel
• Pflichtenhefterstellung
• Stellenbeschreibungen in der Fertigungsorganisation
• Beschaffung von ERP-Systemen
• Organisationsabwicklung
• Implementierung
• Vom Warenwirtschaftssystem zur Unternehmenslösung
• Anwendungsbeispiel
• Server-Management
• ERP und IT-Controlling
• Leistungsstörungen
• Adressenverzeichnis der Software-Anbieter


Volker Jungebluth ist Diplom-Physiker und Mitglied des Bundesverbandes Deutscher Sachverständiger und Fachgutachter e.V. Er ist seit 1994 als IT-Consultant im Microsoft-Entwicklungsbereich tätig und erstellt bzw. vertreibt seit 2004 eine eigene ERP-Software für mittelständische produzierende Unternehmen.