Produkt Detail

• Vorbereitung auf die Prüfungen 220-701 und 220-702
• Dieses Lehrmittel wurde für das CompTIA Authorized Curriculum durch ProCert Labs geprüft und ist CAQC-zertifiziert.

CompTIA A+

Aus dem Inhalt:

• Vom Bit zum Personal Computer
• Einblick in die Systemarchitektur
• Von Systembussen zu Bussystemen
• Externe Schnittstellen
• Interne und externe Geräte
• Ein- und Ausgabegeräte
• Drucker
• Auf- und Umrüstungen am System
• Troubleshooting Hardware
• Das Betriebssystem als Schnittstelle
• Die Installation von Windows
• Die Konfiguration von Windows XP
• Die Konfiguration von Windows Vista und Windows 7
• Die Windows-Benutzerverwaltung
• Windows warten und supporten
• Einführung in die Welt der Netzwerke
• Hardware und Aufbau eines Netzwerks
• Der Einsatz von Netzwerkprotokollen
• Netzwerkunterhalt und Fehlersuche
• Datensicherheit
• So schützen Sie Ihre Systeme
• Arbeitsabläufe im Support
• Kommunikation mit Kunden
• Die CompTIA A+-Prüfungen
• Beispielfragen und -antworten

Das CompTIA A+-Zertifikat beruht auf einem Prüfungsverfahren, das fortgeschrittenen Anfängern mit Ausbildung und eigener Felderfahrung einen Nachweis ihrer Kompetenz im Bereich PC-Support liefert.
Die Zertifizierung richtet sich an Personen, die in einem technischen Unternehmen mit intensivem Kundenkontakt arbeiten oder zukünftig arbeiten wollen, egal, ob sie sich nun Betriebstechniker, Administrator, Kundendiensttechniker oder PC-Techniker nennen.

Dieses Buch behandelt sowohl die in der Essentials-Prüfung 220-701 als auch die in der Practical Application-Prüfung 220-702 abgehandelten Wissensgebiete.

Für die Prüfung 220-701 sind das:

• Hardware
• Troubleshooting, Reparatur und Wartung
• Betriebssystem und Software
• Netzwerke
• Sicherheit
• Arbeitsabläufe

Für die Prüfung 220-702 sind das:

• Hardware
• Betriebssysteme
• Netzwerke
• Sicherheit

Entsprechend behandelt der Autor die genannten Themenbereiche ausführlich und vermittelt Ihnen mit diesem Buch das für die Zertfizierung notwendige Wissen. Im Zentrum steht dabei weniger die Auflistung aller möglichen und unmöglichen Abkürzungen aus diesem Bereich, sondern die Schaffung eines übersichtlichen und praxistauglichen Verständnisses für die Thematik.

Markus Kammermann ist seit mehr als 20 Jahren in der Systemtechnik tätig und fast ebenso lang als Ausbilder und Autor. Nach CompTIA Network+ und CompTIA Server+ legt er nun sein drittes spannendes Buch diesmal über das Innenleben von Computern und Betriebssystemen vor. Herr Kammermann ist heute international als Ausbilder und Berater tätig.